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中信銀行青島分行科學調整疫情期間個貸客戶還款安排

時間:20-02-06 10:23    來源:和訊

新春伊始,一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來,牽動著十四億中國人的心。疫情就是命令,防控就是責任,面對這一場沒有硝煙的戰役,中信銀行(00998)(601998,股吧)青島分行迅速行動,堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署,落實集團和總行各項要求,全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,堅守崗位、服務客戶,分行個貸業務平穩有序開展。

為保證疫情期間個人信貸的順利辦(000606,股吧)理,中信銀行青島分行合理安排涉及產品、征信查詢、放款操作及貸后等必要崗位,保障個貸客戶的放款、還款工作的及時性、有效性。2月3日當天,實現個貸放款25筆,放款金額2000萬元。同時,為滿足受疫情影響暫時失去收入來源客戶需求,在信貸政策上予以傾斜,科學調整相關客戶的還款安排,適當延長還款期限、設置合理寬限期。寬限期內能夠足額還款的,將統一免除該時間段內罰息復利及征信逾期。分行組成“個貸應急處理小組”,對客戶以電話、微信等形式申請寬限期、征信異議進行及時處理,本著專業服務、特事特辦、體現關懷的原則快速落實,及時回復,為客戶解決后顧之憂。截至2月3日,分行已全部辦結17位受疫情影響的客戶申請。

積極響應國辦、銀監會的相關通知要求,立足于金融服務,中信銀行青島分行積極做好全方位金融服務,確保信貸業務有序有力開展,積極履行社會責任,把金融支持疫情防控作為當前最重要的工作,全力保障金融服務供給,當好防控一線最堅實的后盾。

(責任編輯:王治強 HF013)

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